Kontakt

Kontakt – hör av dig till Billigtzonen

Har du en fråga, ett tips eller har du hittat något på sajten som inte stämmer? Hör gärna av dig. Vi läser alla meddelanden och svarar så snart vi kan, oftast inom några arbetsdagar.

Kort sagt: Du når Billigtzonen enklast via e-post på info@billigtzonen.se. Skriv gärna vilken sida ditt meddelande gäller, så kan vi hjälpa dig snabbare. Frågor om ditt abonnemang, din faktura eller ditt lån behöver du ställa direkt till företaget du är kund hos.

Så kontaktar du oss

E-post: info@billigtzonen.se

Företag: PA Medier
Adress: Magledalen 98 st., 4700 Næstved, Danmark
Organisationsnummer: 29237859

Vi svarar på svenska, danska och engelska.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Du är välkommen att kontakta oss om du till exempel:

  • har hittat ett fel, till exempel ett pris eller ett villkor som inte längre stämmer
  • har en fråga om en guide eller en jämförelse på sajten
  • har tips på något vi borde skriva om, till exempel en tjänst eller ett abonnemang vi saknar
  • har frågor om annonser och samarbeten på Billigtzonen
  • representerar ett företag och vill diskutera ett samarbete eller rätta uppgifter om er tjänst

Skriv gärna en länk till sidan det gäller och beskriv kort vad du har sett. Det hjälper oss att svara snabbare.

Det här kan vi inte hjälpa dig med

Billigtzonen är en jämförelsesajt och inte ett mobilbolag, en streamingtjänst, en bank eller en långivare. Vi har därför ingen tillgång till ditt konto eller dina avtal hos andra företag. Kontakta företaget direkt om du har frågor om:

  • ditt abonnemang, din faktura eller en uppsägning
  • en låneansökan, ett lånebeslut eller dina betalningar
  • leveranser, returer eller reklamationer
  • inloggning eller tekniska problem i en app eller tjänst

Kontaktuppgifter hittar du oftast på företagets webbplats eller i din orderbekräftelse.

Om du behöver hjälp som konsument

Har du problem med ett företag och kommer inte vidare kan du få kostnadsfri vägledning från Hallå konsument, som drivs av Konsumentverket. Din kommun har också konsumentvägledning. Har du problem med skulder eller din ekonomi kan du vända dig till kommunens budget- och skuldrådgivning, som är gratis.

Annonser och samarbeten

Billigtzonen finansieras genom samarbeten med en del av de företag vi skriver om. Representerar du ett företag och vill veta mer om att synas hos oss, är du välkommen att mejla oss. Läs gärna först om hur vi arbetar på sidan Så tjänar vi pengar.

Läs mer om oss

Vanliga frågor

Hur kontaktar jag Billigtzonen?

Enklast via e-post på info@billigtzonen.se. Vi svarar oftast inom några arbetsdagar.

Kan ni hjälpa mig med mitt abonnemang?

Nej. Vi har ingen tillgång till ditt konto hos andra företag. Kontakta företaget du är kund hos direkt.

Jag har hittat ett fel på sajten. Vad gör jag?

Mejla oss och skriv vilken sida det gäller och vad som inte stämmer. Vi rättar felet så snart vi kan.

Kan mitt företag synas på Billigtzonen?

Mejla oss gärna om samarbeten. Läs först om hur vi arbetar på sidan Så tjänar vi pengar.

Är Billigtzonen en långivare?

Nej. Vi lämnar inga lån. Frågor om lån ställer du till långivaren.